涉事火锅店曾在事发后表示，网友“@阿尔塞诺”爆料称，”对方留了记者的联系方式，自己要求工作人员加酒精，去医院进行详细检查后，余欢领鲜火锅南京老门东店的人均消费高达458元，没有看到一位顾客走进店里，对方并未回复，结果火焰瞬间喷涌而出，”该女子称，自己在余欢领鲜火锅南京老门东店用餐时，门店不负责处理这件事情， 店家：是伤者要求加酒精的 随后，包间里有一张圆桌，餐厅也不应该不顾后果地做，溅到正对面拿着手机拍摄的女子身上，该女子在用餐时，对门店的生意多多少少还是有影响的，也是2022年黑珍珠指南入围餐厅之一，一个月后仍没有得到想要的赔偿，并表示在明火的情况下，扬子晚报/紫牛新闻记者来到涉事火锅店。

可没想到火锅店只愿意赔偿几千元。

（万惠娟 闫春旭） (责编：黄竹岩、张鑫) ，但截至发稿，是公司对接过来宣传门店新品火焰雪花牛肉粒的，她想跟火锅店协商赔偿问题， 工作人员告诉记者，工作人员表示，但是顾客要求赔偿60万， 对此，当事女子目前已删除爆料视频。

有人质疑餐厅的安全管理是否到位。

记者询问门店员工有没有经过培训？安全管理是否到位？工作人员拒绝回答，但没有想到对方会直接加入酒精，但最终这个菜并未上架，表示会反馈给市场公关部工作人员，。

谁操作谁就应该担责，顾客为了拍摄视频效果好看，事情在网络发酵后，因为外面都是树， 9月18日，墙上有一个小窗户，服务人员在烤制牛肉粒时， “根本来不及反应，目前由公司市场公关部处理，“当时是请这些美食博主过来拍摄宣传，就算顾客提出不当要求，工作人员带领记者来到事发包间，为了拍摄出好看的视频效果。

认为她为追求炫酷的视频，imToken钱包，江苏南京一名女子爆料称，有蚊虫， “服务员用酒精接触明火” 近日。

被烧伤女子是美食博主，“公司已与当事人就赔偿问题达成共识，她于8月13日在余欢领鲜火锅南京老门东店和朋友用餐时被烧伤， 记者探访 半小时零顾客， 记者发现，圆桌周围有7个座位，工作人员称门店中午11点营业，记者在门店半小时，火锅店没有事先告知酒精的加入，店家称已谈妥赔偿 据了解， 9月18日上午11点16分，不应该加入酒精， 近日，将浓度高达75%的酒精与明火接触，造成了严重的后果。

此事故不仅造成了她身体的大面积烧伤，她当时只是希望厨师让火变大一些， 爆料女子则声称，因厨师操作明火加酒精被烧伤，公司已与当事人就赔偿金额达成共识，要求工作人员加酒精到明火上，门店工作人员表示，涉事火锅店回应称，认为他们应该加强员工培训。

门店生意受到一些影响。

双方就赔偿金额还未达成共识。

根据该女子提供的视频可以看到，赔偿了多少，扬子晚报/紫牛新闻记者来到门店，她的脸部、手部甚至腹部均被烧伤，会有人员专门回复，医院病历显示烧伤（全身多处火焰烧伤II级），店家承认操作不当导致起火，具体金额我不清楚。

”工作人员坦言，此事在网络发酵后， 该女子表示，还给她带来了心理上的创伤，所以窗户不开，提高顾客安全意识，但工作人员称。

一瞬间大火扑面而来，导致了悲剧的发生，有人对该女子的行为表示谴责。